8мм 10мм 12мм 14мм 16мм

Оплата товара

Оплатить покупку можно большинством популярных средств оплаты, доступных для вашего региона.

Система быстрых платежей (СБП)

Максимальная сумма покупки
при оплате СБП
1 миллион рублей

Банковская карта

Максимальная сумма покупки
при оплате картой МИР
2 миллиона рублей

Рассрочка

Если у вас не хватает денег, чтобы оплатить покупку сразу, можно воспользоваться опцией рассрочки через приложение AliExpress.

Баллы

Используя накопленные баллы лояльности, вы можете получить скидку на вашу покупку от 5% до 20%, в зависимости от вашего статуса в программе лояльности. 1 балл равен 1 рублю.

Купоны

Купоны предоставляют скидку на конкретную сумму у выбранного продавца. Вы можете использовать купоны вместе с баллами.

Ваши деньги будут переведены продавцу только после подтверждения вами получения товара или после истечения срока Защиты Покупателя.

При необходимости вы можете запросить отмену заказа после оплаты, если он ещё не был отправлен вам. Для этого вам нужно нажать «Отменить заказ» на странице заказа. Обратите внимание, что продавец должен подтвердить отмену заказа, и только после этого будет осуществлён денежный возврат.

Доставка товара

Ориентировочные сроки доставки:

• Доставка из России: от 1 дня;
• Стандартная доставка Почтой Китая: от 14 дней;
• Экспресс-доставка: около 7 дней;

Гарантированный срок доставки составляет 60−90 дней, который зависит от товаров в вашем заказе. Если товар не доставлен в этот период, вы имеете право запросить возврат средств через открытие спора.

Доступные варианты доставки уточняйте у продавца для конкретного товара.

Отслеживание посылки

После оформления заказа доступно 2 способа отслеживания посылки: в приложении АлиЭкспресс и на сайте оператора доставки.

Гарантии продавца AliExpress

• Базовые гарантии на все товары:
  • Своевременная доставка
    Каждый продавец AliExpress обязан гарантировать своевременную доставку товара. Если вы приобрели товар на сайте AliExpress, но не получили его в указанный продавцом срок, вы имеете право на полный возврат платежа;
  • Возвраты товаров и платежей
    Если товар не соответствует описанию или оказался низкого качества, вы можете подать заявку на полный возврат платежа и вернуть товар продавцу, либо оставить его себе и согласовать частичную компенсацию с продавцом;
• Дополнительные гарантии на часть товаров:
  • Гарантия возврата
    Гарантия возврата автоматически распространяется на все товары, отправленные местной доставкой. Товары, покрываемые этой гарантией, подлежат возврату продавцу, если они в надлежащем состоянии и оригинальной упаковке;
  • Гарантия подлинности
    Если товар, обеспеченный этой гарантией, оказался подделкой, вы получите полный возврат платежа, включая стоимость доставки;